
中新云南新闻网1月20日电(张沛君)2005年,云南白药牙膏悄然进入中国牙膏市场,短短5年多的时间,这支来自云南白药这家“百年老店”的牙膏,以雷霆万钧的魄力,迅雷不及掩耳之势,在中国牙膏市场演绎了一场完美的营销神话。
2005年当年,云南白药牙膏销售额8000万元;到2006年底,其市场销售额累计飙升至3个亿,并成功开拓了功能性牙膏高端市场的新大陆,确立了中国功能性牙膏的品牌地位。2007年,云南白药牙膏在全国牙膏市场销售额进入了前10名,现代渠道销售额进入前6名。
2008年,世界金融危机爆发,全球经济发展经历了极不平凡的一年,金融危机下的牙膏行业同样遇到了十多年来最大的困难和挑战。2008年全国牙膏产量增长同比减少9%,利润减少4%,出口量减少17%,减少量之多,延续时间之长,是改革开放以来前所未有的,许多出口份额比重大的企业损失惨重。而云南白药牙膏产业在不利的全球经济环境下逆势上扬,全年销售额达5亿元,营业收入和净利润比上年增幅均超过三成,在全国牙膏市场销售额进入前6名,现代渠道销售额进入前5名,紧随“佳洁士”、“黑人”、“高露洁”和“中华” 四大外资和中外合资品牌之后。
2009年销售额达7亿,五年累计销售额超过18亿元,连续5年成为中国牙膏市场成长最快的品牌,并一举成为医药企业进军日化领域的成功典范。五年的营销奇迹,不但创下了国内牙膏市场发展史上的诸多记录,为百年白药再续辉煌开启了新的篇章,也让这支牙膏的发展历程被成功收录进《北大商业评论》的商业经典案例库。
神话般的发展速度、辉煌的销售业绩能持续吗?是昙花一现的匆匆过客?还是真正能引领中国牙膏产业的发展方向,扛起中国牙膏民族品牌旗帜的中流柱石?
品牌优势
“云南白药品牌是金字招牌”、 “云南白药是中国的国宝”、“云南白药既是民族制造业又是民族医药瑰宝,一定要把它弘扬好”——这些都是国家领导人对白药的称赞与期许。
1902年,云南民间名医曲焕章先生在号称植物王国的云南境内,寻觅中草药物,制成这种100多年来大名鼎鼎的中药疗伤药物。其后,云南白药伴随“北伐”、“长征”、“抗日战争”、“抗美援朝、援越”等重大历史事件而名蜚海内外,被誉为“伤科圣药”。
1956年,国家把云南白药的处方和工艺作为国家秘密享受到严格的行政保护。
1995年,卫生部将云南白药列为最高级别国家中药保护品种之首。
2009年6月,由国际权威品牌评审机构——世界品牌实验室发布的“中国500最具价值品牌”表明,云南白药以63.15亿元的品牌价值位居第128位,比2008年提升了145位,品牌价值同比增长125%。这个创制于1902年的百年老字号正以一年提升145位排名的发展速度书写着青春不老的神话,在新的市场环境下展现出新的生命力和旺盛活力。
云南白药,有一百多年的历史,自上个世纪初,其“止血愈伤、活血止痛、消炎消肿”的独特功效在民间就已经妇孺皆知,可以说,云南白药品牌是中华中医药和云南民族民间医药最杰出的代表,是中华中医药文化和云南民族民间医药文化的精粹结晶,是一个百年民族文化的经典!

准确的市场定位
传统的牙膏解决的主要是美白、防蛀、口气清新等问题,这些问题主要是聚焦在牙齿上,着重于口腔的清洁,这是牙膏必备的基础功能。国产中药牙膏主要表现的功能是保护牙龈,防止上火,但由于功效不太明显,再加上品牌之间的排挤,中药牙膏几乎沦为低档货品牌。
从消费者的需求看,成年人的口腔问题主要表现在牙周和口腔综合的问题,牙龈出血、肿痛、口腔溃疡等小口腔问题不值得去医院,但是大多困扰了人们的情绪,影响了人们的正常工作。这些正是传统牙膏所不能解决的,而云南白药牙膏成功地解决了牙龈出血、口腔溃疡等口腔疾病,以牙膏为载体,使云南白药的功效在牙龈、口腔等软组织防病保健上发挥其独特功效,恰好填补了牙膏产品的这个市场空白。与大家常见的那些以盐、氟等成分为卖点的牙膏之间形成明显的差异。云南白药牙膏的独有性使其他竞争对手无法复制或抄袭,一位业内人士说正是这一点让白药牙膏能“走自己的、别人无法可走的路”。
从价格方面来说,中国市场上的牙膏主流价格一般在3~8元之间,12元以上的牙膏就已属于高端产品。价格适中是中低收入消费人群购买牙膏时所考虑的一个因素,但价格的适中或合理性来自于消费者对牙膏价值与价格的心理对等。对于中高收入人群来说,牙膏的价格将不是决定是否购买产品的因素。云南白药牙膏以22元的高价将自己定位于高端,跳出了竞争日趋激烈的中低端牙膏红海。成分非传统、功效非传统、价格也自然非传统。对于普通牙膏来说,十块钱是个不小的数字,而作为一支能解决口腔问题的牙膏,二十块钱也不是问题。价格最贵成了品牌,高价位就变成了云南白药牙膏的竞争力。家乐福超市昆明云纺店负责牙膏销售的白先生说:“有许多消费者就是认为既然云南白药牙膏这么贵,贵就应该有贵的道理,应该有效果,抱着试试看的心态买了第一支,试用效果显著,于是就成了云南白药牙膏的忠实用户。”
优秀的内在品质
与普通牙膏相比,云南白药牙膏最明显的差别就是增加了白药的活性成分,利用白药“止血愈伤、活血化瘀、消炎消肿”的功用,达到对口腔 “一修二养三提高”的功效(“一修”是指修复口腔损伤和减轻炎症;“二养”是指云南白药活性成分能促进毛细血管生长,并能改善微循环,从根本上提高牙龈和口腔组织的营养供给能力,达到营养和保健牙龈和口腔的作用;“三提高”是指通过经常使用云南白药牙膏,达到预防和保健口腔问题,提高口腔整体健康的目的)。
这项专利从设想到定型,耗时4年多。以前云南白药曾开发出针对牙龈出血的“易可贴”,但患者使用起来不很方便,于是想到了以牙膏为载体,利用患者一天刷两次牙的机会,对口腔进行保健护理。一位已经连续使用云南白药牙膏3年多的王女士说:“我牙龈出血多年了,从电视上看到云南白药牙膏的广告,就去买了一支,使用一周后牙龈就不再出血了,当时把我高兴坏了,现在我的牙齿非常健康,但我还在使用白药牙膏,我已经不习惯使用别的牙膏了。”

广阔的市场前景
在中国,有90%的成年人都有不同程度的口腔问题,依据第二次全国口腔健康调查和流行病调查,在我国35—44岁成年人的刷牙率很高,接近85%,而口腔卫生达标的仅仅是0.22%,更严重的是牙周病发生率高达99%。但我们的老百姓不知道,买牙膏只知道清洁防蛀。殊不知我们牙龈肿痛、牙龈出血、牙龈萎缩这些牙周病的频发,已经成为危害成年人口腔健康的最大的杀手。
正确的营销策略
在进入市场细分上 。一、以优势资源开发优势产品。云南白药牙膏最大的优势是其独特的功效、医药背景和云南白药享誉百年的品牌优势,提出了先创品类,后树品牌的理念。与传统牙膏形成了一分为二的产品品类和消费需求的根本区别。二、选择了一个第三极的发展方式。这就是必须打破传统思维模式,找到不同于一般日常护理牙膏和药物牙膏的第三极。在这样的策略下,我们跳出了普通牙膏阵营,不让云南白药牙膏姓“牙”,而是作为一支口腔保健膏,能综合解决成年人口腔问题和解决人们的口腔溃疡,变成真正意义上的非传统牙膏。
在渠道策略上。先采取医药、日化多渠道并进的方式,后来通过集中优势资源,聚焦商超,尤其是重点KA卖场,将渠道重心从原来的药房渠道进行转移,实现以医药渠道树品牌,日化渠道创销量的布局。
先进的经营理念
云南白药牙膏的成功运作,让云南白药集团成为中国药妆产品领域的一个先行者,为云南白药的发展开创了一片广阔的市场蓝海,也为构筑云南白药集团全新的医药大健康产业指明了方向。
在向日用健康品领域拓展的过程中,云南白药坚持“医药科技,提升健康品质”的品牌理念,凭借云南白药百年中医药科技优势,融合国际药妆理念,以满足消费者的高端需求为目的,本着“以全球应对我们”的思路配置资源,进行产品开发、生产,追求产品功效与品质的完美统一,为很多消费者解决了切身的口腔问题,填补了我国口腔保健品领域的空白,也大大改善了我们的口腔健康水平,提升了人们的生活品质。
云南白药集团董事长王明辉不无感慨地说:五年前,云南白药无论从运作方式和产品结构上看,都是一家传统中药制药企业。今天,云南白药的发展在立足于传统医药的基础上,已经超越了传统医药,正在构筑一个全新的大健康产业。我个人有一个感悟,我们的民族品牌,我们的中药产品,能不能迈上高端,我觉得答案是不言而喻的。在国际品牌竞争的过程中,只要我们踏踏实实的做事情,为社会、为消费者提供确实是功效品质,都确确实实是做到位的产品,在营销上面,我们学习国外企业的营销理念和方式方法,国产品牌、民族品牌、民族理念一定在未来的市场里面发扬光大,我们的民族企业一定能在激烈的市场竞争中,赢得自己的生存之地!
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